Wie kann ich ein ScanMy.Name-Tag zu einem anderen Haustier hinzufügen?
Sind Sie in einer Situation, in der Sie einem anderen Haustier aus irgendeinem Grund eine intelligente Hundemarke zuweisen müssen? Hier finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie dies tun können.
Wie kann ich eine NFC Hundemarke ScanMy.Name einem anderen Haustier zuweisen?
- Bei Ihrem Konto anmelden
- Klicken Sie auf -> "Meine Haustiere".
- Wählen Sie das Haustier, von dem Sie das ScanMy.Name-Tag entfernen möchten
- Nachdem Sie das Profil des Hundes geöffnet haben, suchen Sie die entsprechende Markierung, die Sie entfernen möchten. Wenn Ihr Telefon das direkte Lesen des Chips nicht unterstützt, notieren Sie sich die Nummer der Marke, bevor Sie sie entfernen. Neben dem Feld finden Sie ein Minuszeichen-Symbol
-> klicken Sie darauf. - Bestätigen Sie die Löschung durch Drücken der Schaltfläche "Fertig" in der rechten unteren Ecke.
- Die Hundemarke ist nun bereit, einem neuen Haustier zugewiesen zu werden. Nachstehend finden Sie die Vorgehensweise.
Wie kann ich einem neuen Haustier ganz einfach einen alten Anhänger zuweisen?
- Legen Sie Ihr Telefon auf den ScanMy.Name Smarttag.
- Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit seiner Nummer.
- Wenn Sie eine andere Sprachversion der Seite bevorzugen, können Sie die Sprache über die Tag-Nummer ändern.
- Unter dem Tag gibt es zwei Optionen - wählen Sie -> "Ich habe ein aktives Konto" -> "Anmelden".
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wenn Sie bereits ein neues Haustierprofil erstellt haben, wählen Sie es aus.
- Falls du noch keines hast und ein neues Haustier hinzufügen möchtest, findest du unten auf dem Bildschirm "+ Ein weiteres Haustier hinzufügen" - erstelle ein Profil.
- Suchen Sie im Profil des Hundes das Feld "Ihre smart Hundemarke". Neben dem Feld "ScanMy.Name" sehen Sie die Schaltfläche "Eingescannte Markennummer einfügen", auf die Sie klicken. Die Tag-Nummer wird automatisch in das Profil des Tieres geladen.
- Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf die Schaltfläche "Fertig".
- Wir empfehlen Ihnen, zu versuchen, die Stempelnummer zu laden und zu überprüfen, ob sie korrekt mit dem richtigen Tier verknüpft ist.
Wenn Sie den Tag von Ihrem Computer aus registrieren, geben Sie die Tag-Nummer in das entsprechende Feld ein.
Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Smarttag-Nummer zu scannen, lesen Sie bitte unseren Artikel "Wie finde ich die Smarttag-Nummer ScanMy.Name" für eine detaillierte Anleitung.
Haben Sie einen ScanMy.Name Smarttag erhalten, den ein anderer Besitzer verwendet hat?
Auch dieser Fall kann eintreten. In diesem Fall muss der ursprüngliche Besitzer jedoch immer zuerst den Anhänger aus seinem Konto löschen, damit er in seinem Profil nicht aktiv ist. Erst dann kann der neue Besitzer die Marke für sein Haustier registrieren.
Sind Sie nicht in der Lage, eine intelligente Hundemarke aus dem Profil Ihres Haustiers zu entfernen?
Kontaktieren Sie uns unter support@scanmy.name oder chatten Sie direkt auf unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie man den "Aktivierungscode" verwendet
Haben Sie eine Retail-Packung des intelligenten Halsband-Anhängers ScanMy.name mit der lebenslangen "Family"-Mitgliedschaft gekauft bzw. erhalten? Oder haben Sie eine Prepaid-Registrierungskarte von einem Gönner erhalten? Dann benötigen Sie einen Aktivierungscode für Ihre kostenlose Registrierung auf unserer Website.
Wo finde ich den Aktivierungscode?
Sie finden diesen Code in jeder Verkaufsverpackung oder auf der Geschenkkarte. Sie sind sich nicht sicher, um welchen Code es sich handelt? Dann besuchen Sie die Seite: Wo finde ich den Aktivierungscode, wo Sie eine Anleitung mit Fotos finden.
Warum ist der Aktivierungscode nötig?
Der Aktivierungscode schaltet den Registrierungsprozess für das globale Haustierregistrierungsnetzwerk ScanMy.Name frei und stellt sicher, dass der volle Betrag der Registrierungsgebühr von Ihrer Bestellsumme abgezogen wird.
Wie soll ich mit der Registrierung mit dem Aktivierungscode beginnen?
Beginnen Sie den Aktivierungsprozess unter www.scanmy.name/code. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus dem Menü. Die Standardseite ist in Englisch. Auf der Seite gibt es ein Feld zur Eingabe Ihres Aktivierungscodes und Ihrer E-Mail-Adresse. Füllen Sie die Felder aus und folgen Sie den Anweisungen, um den Registrierungsprozess zu durchlaufen. Wenn Sie direkt mit der Registrierung fortfahren, kann es sein, dass Ihr Coupon nicht akzeptiert wird, da er zu diesem Zeitpunkt für ein anderes Produkt gilt.
Problemlösung
"Aktivierungscode nicht akzeptiert" - Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Code eingegeben haben. Er ist 16 Ziffern lang und Sie müssen ihn so eingeben, wie er ist, einschließlich der Bindestriche.
"Ich sehe das Feld für die Eingabe des Aktivierungscodes nicht" - haben Sie die Registrierung über den entsprechenden Link gestartet? www.scanmy.name/code Alternativ können Sie die Registerkarte Aktivierungscode in der Kopfzeile der Website (links) aufrufen.
"Ich habe die Registrierung über den E-Shop oder die Registrierung gestartet" - Sie können den Aktivierungscode auf der Kassenseite in das entsprechende Feld eingeben ("Haben Sie einen Aktivierungscode"). Ihre Bestellung wird dann entsprechend neu berechnet.
"Aktivierungscode wurde im Warenkorb nicht akzeptiert" - stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Mitgliedschaft ausgewählt haben (der Aktivierungscode ist in diesem Fall mit der Familienmitgliedschaft verknüpft, nicht mit der Einzel- oder Premium-Mitgliedschaft). Dies gilt für die Situation, wenn Sie den Registrierungsprozess von der E-Shop-Seite oder der Registrierungsseite aus starten. Angenommen, Sie folgen der richtigen Reihenfolge und starten den Registrierungsprozess von der Seite www.scanmy.name/code aus, dann wird die richtige Mitgliedschaftsstufe automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt.
Ist der "Aktivierungscode" das Gleiche wie die "ScanMy.Name Smart Tag Nummer"?
Nein, das sind zwei verschiedene Codes.
Was ist ein Aktivierungscode?
Ein Aktivierungscode ist Teil eines Einzelhandelspakets, das Sie in Geschäften kaufen können oder wenn Sie eine Registrierung online als Geschenk kaufen. Sie können einen Aktivierungscode auch von dem Kunden erhalten, der die Registrierung für Sie bezahlt hat. Es handelt sich um eine 16-stellige Nummer, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben, im folgenden Format: XXXX-XXXXXX-XXXX. Bitte schreiben Sie den Aktivierungscode einschließlich der Bindestriche ab.
Sie können den Aktivierungscode nicht finden? Lesen Sie den Artikel: Wo kann ich meinen Aktivierungscode finden?
Wozu dient der Aktivierungscode?
Der Aktivierungscode schaltet den Registrierungsprozess für das globale Haustierregistrierungsnetzwerk ScanMy.Name frei und sorgt dafür, dass der volle Betrag der Familienregistrierungsgebühr von Ihrer Bestellsumme abgezogen wird. Wenn Sie ein Verkaufspaket oder einen Flyer von einem Gönner in der Hand haben, können Sie den Registrierungsprozess auf dieser Seite starten.
Wenn Sie die Anmeldung auf andere Weise veranlasst haben, können Sie diesen Code trotzdem auf der Kassenseite eingeben. Wir empfehlen jedoch, sich über den obigen Link zu registrieren, um den Registrierungsprozess zu vereinfachen.
Wo finde ich die Nummer der intelligenten Hundemarke ScanMy.Name und was ist das?
Es handelt sich um eine nicht übertragbare Chipnummer im Inneren der ScanMy.Name-Hundemarke, die das Format SMN-XXXXXX-XXXXXX-XXXX hat. Obwohl die Markennummer aus Sicherheitsgründen nirgends aufgeführt ist, können Sie sie mit Ihrem Smartphone abrufen. Sobald es geladen ist, erscheint automatisch ein Pop-up-Fenster auf dem Bildschirm, das die entsprechende Nummer anzeigt. Wenn Sie sich über Ihr Mobiltelefon registrieren, wird die Nummer automatisch in Ihrem Telefonspeicher gespeichert. Daher können Sie sie mit einem einzigen Klick zum Profil Ihres Haustiers hinzufügen, ohne sie erneut eingeben zu müssen. Wenn Sie sich jedoch von einem Computer aus registrieren, müssen Sie die Markennummer einschließlich der Bindestriche in das entsprechende Feld eingeben.
Benötigen Sie Ratschläge zum Scannen einer Marke? Lesen Sie den folgenden Artikel:
Wie finde ich meine ScanMy.Name Smarttag-Nummer?
Wo kann ich den Aktivierungscode finden?
Retail-Paket
Im Falle einer Retail-Packung (gekauft z.B. in einer Tierhandlung oder bei Ihrem Tierarzt) finden Sie den Aktivierungscode in der Verpackung (siehe Foto).
Patron-Geschenkkarte
Wenn Sie eine Geschenkkarte von einem Gönner erhalten haben, finden Sie Ihren Aktivierungscode auf dem Flyer in dem weißen Kästchen mit der Aufschrift "Ihr Aktivierungscode".
Anmeldung über die Website scanmy.name
Sie benötigen keinen Aktivierungscode, um sich direkt von unserer Website aus zu registrieren. Führen Sie stattdessen den Registrierungsprozess mit der Bezahlung Ihrer Bestellung auf der Kassenseite durch. Dadurch wird Ihre Mitgliedschaft automatisch aktiviert, ohne dass Sie einen Aktivierungscode eingeben müssen.
Brauche ich ScanMy. Name App?
Der NFC-Chip im Inneren der Marke kann von den meisten Smartphones direkt ausgelesen werden. So können Sie die Chipnummer herausfinden, ohne eine App herunterladen oder ein spezielles Lesegerät oder einen Scanner finden zu müssen - eine Anleitung, wie Sie die ScanMy.Name-Hundemarke mit Ihrem Smartphone auslesen können, finden Sie hier: Wie finde ich die Nummer meines ScanMy.Name smart tag?
Was ist zu tun, wenn das Telefon das direkte Lesen von NFC-Chips nicht unterstützt?
Umgekehrt unterstützen einige ältere Android-Telefone und neuere Apple-Geräte das direkte Lesen von NFC-Chips möglicherweise nicht, und Sie müssen eine einfache App herunterladen, um die NFC-Chips zu lesen. Daher haben wir eine kostenlose iOS- und Android-App namens ScanMy.Name entwickelt, die das Lesen von Chipnummern für diejenigen Benutzer erleichtert, deren Handys das direkte Lesen nicht unterstützen
Braucht ein Finder eine App, um die Marke eines gefundenen Hundes zu lesen?
Ein potenzieller Finder eines streunenden Haustieres braucht auch keine App, um den Chip im ScanMy.Name Smart-ID-Tag lesen zu können.
Die meisten Smartphones können den Tag direkt scannen. Sie müssen nur Ihr entsperrtes Telefon auf das Etikett legen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Benutzer die NFC-Chip-Lesefunktion deaktiviert hat und nicht weiß, wo er die Einstellungen ändern kann. In diesem Fall können sie unsere kostenlose App herunterladen, die ihnen beim Lesen des Tags hilft.
Wie finde ich die Nummer meiner intelligenten Hundemarke ScanMy.Name?
1. Intelligente Hunde-ID-Marke ScanMy.Name mit dem NFC Chip
Diese intelligente Hundemarke hat einen eingebauten NFC-Chip zur schnellen Identifizierung. Der NFC-Chip kann von den meisten Smartphones direkt erkannt werden. Daher kann jeder, der ein Smartphone besitzt, die Marke scannen, ohne dass ein spezielles Lesegerät oder ein Scanner benötigt wird. Der Hund muss für das Einscannen des Chips nicht ins Tierheim gehen und erspart sich den erheblichen Stress eines obligatorischen Aufenthalts in einer Tierheimquarantäne.
Haben Sie einen neuen ScanMy.Name-Hundemarkenchip?
- Scannen Sie sie, indem Sie mit Ihrem Mobiltelefon auf die Marke tippen (detaillierte Anweisungen unten). Das Pop-up-Fenster auf dem Bildschirm Ihres Handys zeigt die Nummer der Marke in der Form SMN-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX
- Geben Sie die Nummer in das Feld "Ihr ScanMy.Name ID-Tag" im Profil Ihres Hundes ein.
- Wenn du ein Konto direkt von deinem Mobiltelefon aus registrierst, kannst du die Schaltfläche "Neues Konto erstellen" unter der abgerufenen Markennummer verwenden.
- Die Markennummer bleibt im Speicher Ihres Handys gespeichert. Wenn Sie Ihre Haustierregistrierung abschließen, können Sie sie durch Drücken der Option "Eingescannte Markennummer einfügen" in das gewünschte Feld eingeben, ohne den Code erneut von Hand schreiben zu müssen.
Wie scanne ich das intelligente ScanMy.Name ID-Tag?
Legen Sie das Mobiltelefon mit der Rückseite direkt auf das ScanMy.Name-Tag
Die meisten Smartphones öffnen die Seite mit der Tag-Nummer direkt nach dem Laden der Chipnummer, ohne dass dafür eine zusätzliche App heruntergeladen werden muss.
Der Chip selbst ist aus großer Entfernung nicht zu erkennen. Sie müssen also das Telefon direkt auf die Hundemarke halten.
Jedes Smartphone verfügt über einen NFC-Chipleser, der sich an einer anderen Stelle befindet. Meistens befindet er sich jedoch im oberen Drittel der Rückseite des Geräts.
Vergewissern Sie sich auch, dass die NFC-Chiplesefunktion auf Ihrem Handy aktiviert ist. Sie aktivieren die Funktion im selben Menü/Panel, in dem Sie z. B. WiFi, Taschenlampe und Flugzeugmodus einschalten...
-
-
- Sie aktivieren die Funktion im selben Menü/Panel, in dem Sie z. B. WiFi, Taschenlampe und Flugzeugmodus einschalten... Bei den meisten Geräten ist das Lesegerät jedoch ständig eingeschaltet.
- Falls es Komplikationen bei der Einrichtung des NFC-Lesegeräts gibt, empfehlen wir die Verwendung einer kostenlosen App. Verwenden Sie den unten stehenden Link oder geben Sie "nfc reader" direkt in Ihrem Google Store ein.
-
-
-
- Apple-Handys verfügen seit dem iPhone 7 über einen NFC-Chipleser.
- Bei einigen Handys (vor allem bei den neuesten Versionen des iOS-Betriebssystems) fehlt jedoch die Option, das Lesegerät bereits in den Grundeinstellungen im oberen Menü zu aktivieren. In diesem Fall gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Kontrollzentrum. Suchen Sie dann das Symbol für den NFC-Leser und klicken Sie auf das grüne Pluszeichen, um den Leser zum Menü hinzuzufügen. Sobald es aktiviert ist, legen Sie Ihr Handy auf den Tag.
- Wenn Ihr Betriebssystem keine Möglichkeit bietet, das NFC-Lesegerät zum Menü hinzuzufügen, empfehlen wir die Verwendung einer kostenlosen App aus dem Apple Store. Verwenden Sie den unten stehenden Link oder geben Sie "nfc reader" ein.
-
Was soll man tun, wenn das Smartphone das direkte Lesen von NFC-Chips nicht unterstützt?
Ältere Android-Geräte und neuere Apple-Geräte unterstützen möglicherweise das direkte Lesen von NFC-Chips nicht, und Sie müssen eine einfache App herunterladen, um NFC-Chips zu lesen.
Sie können die kostenlose App ScanMy.Name zum Lesen von NFC-Chips aus dem Apple Store oder von Google Play herunterladen.
2. Intelligente Hundemarke ScanMy.Name aus Metall mit QR-Code
-
- Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones auf den QR-Code auf der Marke. Ihr Telefon erkennt den QR-Code automatisch, erfasst ihn und leitet Sie über den angezeigten Link zur Anmeldeseite weiter. Gehen Sie von hier aus zu der Option, die Ihrem Fall entspricht.
- Alternativ steht die Stempelnummer direkt auf der Marke (beginnend mit den Buchstaben SMN-.....) - so können Sie sie direkt in das Profil Ihres Haustiers übertragen. Schreiben Sie Ihre Stempelnummer ab, nicht die Stempelnummer, die Sie hier in der Hilfe sehen.
- Wichtig: Wenn Sie eine Mitgliedschaft erhalten haben, einen Stempel bestellt haben und ihn noch nicht erhalten haben, können Sie die Nummer später in Ihr Profil eintragen, wenn Sie den Stempel erhalten.T
3. Wie und wo kann ich die Mikrochipnummer meines Hundes vom Tierarzt erfahren?
Ein Mikrochip ist eine winzige Kapsel von der Größe eines Reiskorns, die einen Chip enthält, der eine eindeutige Identifikationsnummer für Ihren Hund trägt. Er wird zwischen den Schulterblättern Ihres Hundes angebracht. Entgegen irrtümlicher Annahmen enthält er keine Identifikationsdaten des Besitzers. Dieser Code muss bei der Suche in der Datenbank eingegeben werden. Nur spezielle Scanner können die Chipnummer lesen. Deshalb müssen Sie den Hund in eine Tierarztpraxis bringen, die ihn kostenlos auf einen Mikrochip scannt. Wenn Ihr Hund beim Tierarzt einen Mikrochip erhält, bekommen Sie Aufkleber mit dem Strichcode und der Chipnummer. Wenn Sie einen Heimtierausweis haben, klebt der Tierarzt diesen Aufkleber auch in den Ausweis und den Chipsatz in das entsprechende Feld. Wenn Sie diesen Aufkleber mit der Chipnummer nicht haben und wissen, dass Ihr Hund gechipt ist, bitten Sie bei Ihrer nächsten tierärztlichen Untersuchung um einen Kontrollscan der Chipnummer. Eine regelmäßige Überprüfung des Chips und seiner Einlesbarkeit sollte Teil der jährlichen Vorsorgeuntersuchung Ihres Hundes sein.
