Sind Sie in einer Situation, in der Sie einem anderen Haustier aus irgendeinem Grund eine intelligente Hundemarke zuweisen müssen? Hier finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie dies tun können. 

Wie kann ich eine NFC Hundemarke ScanMy.Name einem anderen Haustier zuweisen?

  1. Bei Ihrem Konto anmelden
  2. Klicken Sie auf -> „Meine Haustiere“.
  3. Wählen Sie das Haustier, von dem Sie das ScanMy.Name-Tag entfernen möchten
  4. Nachdem Sie das Profil des Hundes geöffnet haben, suchen Sie die entsprechende Markierung, die Sie entfernen möchten. Wenn Ihr Telefon das direkte Lesen des Chips nicht unterstützt, notieren Sie sich die Nummer der Marke, bevor Sie sie entfernen. Neben dem Feld finden Sie ein Minuszeichen-Symbol minus sign 2-> klicken Sie darauf. 
  5. Bestätigen Sie die Löschung durch Drücken der Schaltfläche „Fertig“ in der rechten unteren Ecke.
  6. Die Hundemarke ist nun bereit, einem neuen Haustier zugewiesen zu werden. Nachstehend finden Sie die Vorgehensweise.

Wie kann ich einem neuen Haustier ganz einfach einen alten Anhänger zuweisen?

  1. Legen Sie Ihr Telefon auf den ScanMy.Name Smarttag. 
  2. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit seiner Nummer. 
  3. Wenn Sie eine andere Sprachversion der Seite bevorzugen, können Sie die Sprache über die Tag-Nummer ändern.
  4. Unter dem Tag gibt es zwei Optionen – wählen Sie -> „Ich habe ein aktives Konto“ -> „Anmelden“.
  5. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  6. Wenn Sie bereits ein neues Haustierprofil erstellt haben, wählen Sie es aus.
  7. Falls du noch keines hast und ein neues Haustier hinzufügen möchtest, findest du unten auf dem Bildschirm „+ Ein weiteres Haustier hinzufügen“ – erstelle ein Profil.
  8. Suchen Sie im Profil des Hundes das Feld „Ihre smart Hundemarke“. Neben dem Feld „ScanMy.Name“ sehen Sie die Schaltfläche „Eingescannte Markennummer einfügen“, auf die Sie klicken. Die Tag-Nummer wird automatisch in das Profil des Tieres geladen. 
  9. Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“. 
  10. Wir empfehlen Ihnen, zu versuchen, die Stempelnummer zu laden und zu überprüfen, ob sie korrekt mit dem richtigen Tier verknüpft ist.

Wenn Sie den Tag von Ihrem Computer aus registrieren, geben Sie die Tag-Nummer in das entsprechende Feld ein.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Smarttag-Nummer zu scannen, lesen Sie bitte unseren Artikel „Wie finde ich die Smarttag-Nummer ScanMy.Name“ für eine detaillierte Anleitung.

Haben Sie einen ScanMy.Name Smarttag erhalten, den ein anderer Besitzer verwendet hat?

Auch dieser Fall kann eintreten. In diesem Fall muss der ursprüngliche Besitzer jedoch immer zuerst den Anhänger aus seinem Konto löschen, damit er in seinem Profil nicht aktiv ist. Erst dann kann der neue Besitzer die Marke für sein Haustier registrieren. 

Sind Sie nicht in der Lage, eine intelligente Hundemarke aus dem Profil Ihres Haustiers zu entfernen?

Kontaktieren Sie uns unter support@scanmy.name oder chatten Sie direkt auf unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter.